詐欺に注意！送金前に必ず確認しよう

送金に関する詐欺には、偽のオンラインショップやローンの勧誘、海外送金を手伝うと持ちかけてくるケースなど、さまざまな手口があります。しっかり確認しないと、一見本物のように見えることもあります。

Topremitでの取引を安全かつスムーズに行うために、注意したいサインと、自分を守るためにできることを確認しておきましょう！

こんなサインに注意 🚩

Topremitで支払いをする前に、以下のような状況があれば、一度取引を止めて確認してください。

第三者や仲介者が関わる取引

第三者や仲介者を通して取引するよう求められた場合は注意してください。特に、その人物の身元や取引での役割を確認できない場合は、慎重に対応しましょう。

受取人情報が不明確

受取人の情報に食い違いがある、何度も変更される、取引中に確認しづらいといった場合は注意が必要です。情報の不一致は、何か問題があることを示す初期サインかもしれません。

すぐに送金するよう急かされる

詐欺では、「時間がない」「このオファーはもうすぐ終わる」などと言って焦らせ、考える時間を与えない手口がよく使われます。急いで対応するよう求められたら、いったん止まって確認してから進めましょう。

追加料金を求められる

Topremitでは、送金手数料の合計がApp内に事前に表示されます。App以外で追加料金を支払うよう求められた場合は、支払いを進めないでください。

Appと異なる支払い口座情報

Topremitの公式支払い口座情報はApp内に直接表示されます。支払いを求められた口座番号がAppに表示されているものと異なる場合は、絶対に送金しないでください。

あとで後悔するより、最初にしっかり確認することが大切です。

Topremitで送金する前に確認すること ⚠️

注意すべきサインを知るだけでなく、いくつか簡単な確認をすることで、正しい送金先に送れているか確認できます。順番に見ていきましょう！

受取人情報と送金目的を再確認する

取引は必ずTopremit公式Appまたはウェブサイトから行ってください。送金前に、受取人の氏名と銀行口座番号をもう一度確認しましょう。不明な点がある場合は、支払う前に受取人へ確認してください。

Topremit公式の支払い案内に従う

Topremitの取引に対する支払いは、Topremit Appに直接表示されている公式銀行口座またはVirtual Account（VA）番号にのみ行ってください。

銀行振込で支払う場合は、口座番号と口座名義が以下のいずれかと一致していることを確認してください。

Virtual Accountで支払う場合、受取人名が TOP REMIT [お名前] の形式で表示されることがあります。

支払い前に、口座番号またはVA番号と受取人名がAppに表示されている支払い情報と一致しているか、必ず再確認してください。情報が一つでも一致しない場合や、別の口座へ送金するよう求められた場合は、絶対に支払いを進めないでください。 相手がTopremitの担当者を名乗った場合も同様です。

不審な点がある場合は、支払いを進めず、まず公式チャネルからTopremitカスタマーサポートへ連絡して確認してください。

取引状況を確認する

すでに支払いを済ませましたか？取引状況の確認も忘れずに！Topremitの取引追跡ページから、送金状況をリアルタイムで確認できます。

不審に感じたらカスタマーサポートへ連絡する

まだ不安な点がある、または不審な点を見つけた場合は、Topremit公式Appまたはウェブサイトのライブチャット、もしくはWhatsApp 0823 6196 0569からカスタマーサポートへお問い合わせください。正確な案内を受けるため、必ずTopremitが案内している公式チャネルのみをご利用ください。

送金する前に、毎回しっかり確認する習慣をつけましょう！注意すべきサインを知り、取引情報を確認することで、Topremitをより安心して利用できます 🫶