8 Cara dan Tips Yang Efektif Untuk Memulai Bisnis Online
Era digital memungkinkan siapa saja untuk memulai bisnis secara online. Meskipun tampak mudah, bisnis online juga memiliki tantangan tersendiri. Misalnya, persaingan yang ketat karena tak hanya bersaing dengan kompetitor lokal, tetapi juga dari luar negeri. Selain itu, visual produk juga harus tampak menarik agar menarik minat pelanggan.
Masih banyak tantangan lainnya kalau kamu berencana menjalankan bisnis online. Namun jangan patah semangat dulu sebelum memulai. Coba simak cara dan tips ini agar kamu sukses memulai bisnis online.
Tips Untuk Memulai Bisnis Online
1. Identifikasi Kebutuhan Konsumen
Kalau kamu belum memiliki bayangan produk apa yang akan kamu jual, kamu bisa memulainya dengan mengidentifikasi kebutuhan konsumen. Misalnya, kamu memiliki minat di dunia fashion dan ingin memulai bisnis di bidang tersebut. Salah satu kebutuhan orang-orang saat ini adalah pakaian rumahan karena lebih banyak beraktivitas dari rumah. Kamu bisa memilih produk tersebut, kemudian menyesuaikannya dengan target pasar yang akan kamu sasar.
Sementara itu, kalau kamu sudah menentukan produk yang akan kamu jual, kamu hanya perlu menyesuaikannya dengan kebutuhan konsumen. Misalnya kamu akan menjual makanan secara online, pilihlah menu makanan sehat mengingat kebutuhan orang-orang saat ini yang sangat concern dengan kesehatan.
Cara lain untuk mengetahui apakah produkmu akan banyak dicari orang adalah dengan menggunakan Google Keyword Planner. Layanan ini memungkinkan kamu mengetahui berapa volume pencarian dari produk yang akan kamu jual.
2. Tentukan Target Pasar
Setelah mengetahui produk apa yang akan kamu jual, pastikan kamu menentukan target pasar. Semakin spesifik target pasar yang kamu tentukan, semakin mudah pula untuk kamu mengembangkan produk ke depannya. Penentuan ini juga ngaruh banget lho sama strategi marketing nantinya. Untuk itu, coba kelompokkan target pasar dan lakukan analisa konsumen agar kamu makin yakin memulai bisnis online. Pengelompokan target bisa kamu lakukan dengan 2 faktor, yaitu demografi dan psikografi.
3. Cari Supplier yang Tepat
Apapun bisnisnya, kamu tentu membutuhkan supplier untuk mengembangkan produk yang akan kamu jual. Jangan sembarangan memilih supplier ya, karena sangat berpengaruh pada produkmu nantinya. Untuk itu, kamu harus mencari supplier terpercaya bahkan hingga ke luar negeri. Nggak perlu langsung mendatanginya ke luar negeri, karena kamu bisa membelinya lewat marketplace.
Setelah mengenalnya, kamu bisa bertransaksi langsung tanpa melalui Alibaba lagi. Soal pembayarannya, kamu bisa gunakan layanan Topremit yang dijamin aman serta mudah. Layanan Topremit juga bisa kamu gunakan hingga ke lebih dari 60 negara di dunia. Jadi, kamu nggak perlu risau kalau supplier produkmu berada di berbagai negara.
4. Analisis Kompetitor
Ketahui bagaimana kompetitor membangun bisnis online, merangkul konsumen hingga kekurangannya. Dengan melakukan analisis kompetitor, kamu bisa membuat produkmu lebih bersaing. Ketahui juga kekurangannya karena hal ini bisa kamu jadikan sebagai peluang untuk meningkatkan produk yang kamu jual.
5. Tentukan Model Bisnis
Cara memulai bisnis online selanjutnya adalah dengan melakukan riset model bisnis yang paling menguntungkan. Ada berbagai channel penjualan yang bisa kamu pilih. Untuk menjangkau banyak konsumen, kamu bisa menyediakan channel penjualan melalui grup WhatsApp, website, marketplace hingga sosmed.
Setiap channel ini akan memiliki pengaruh pada metode penjualan dan pendekatan yang perlu kamu lakukan. Untuk itu, kamu perlu mempersiapkan hal teknis dalam menjalankan bisnis online serta mengetahui risiko yang harus kamu hadapi.
6. Buat Brand Terpercaya
Nama adalah doa. Hal ini juga berlaku untuk penamaan brand produk yang akan kamu buat. Dengan membuat brand yang bagus, konsumen juga akan meyakini kredibilitasnya. Selain nama brand, logo dari brand kamu juga perlu dibuat sebagus mungkin dan nggak asal-asalan. Cobalah buat logo brand hingga tagline yang melekat bagi konsumen.
7. Buat Website dan Akun Sosial Media
Kalau kamu mau jualan online, memiliki akun sosial media (sosmed) adalah keharusan. Disinilah tempat calon konsumen akan mengenal produkmu. Jadi, konten di sosmed brand kamu juga nggak boleh asal-asalan. Buat konten yang akan menarik minat konsumen hingga akhirnya mereka melakukan pembelian.
Selain sosmed, kamu juga perlu membuat website resmi untuk mengenalkan kepada konsumen seperti apa brand kamu dibangun, apa saja produk yang kamu jual dan lainnya.
8. Pertahankan Pelanggan
Setelah bisnis online kamu berkembang dan mendapatkan banyak pelanggan, pertahankan dengan berbagai pendekatan. Coba lakukan interaksi dengan pelanggan melalui sosial media. Misalnya dengan bertanya kabar, membuat polling, atau bahkan membuat game. Cara ini akan membuat konsumen merasa dekat dengan brand kamu, sehingga kemungkinan besar mereka akan menjadi pelanggan setia ke depannya. Kamu juga bisa memberikan reward secara berkala kepada pelanggan setia sehingga secara tidak langsung mempengaruhi pelanggan lain untuk jadi pelanggan setia.
Itulah 8 cara dan tips yang efektif untuk memulai bisnis online. Yang paling penting adalah benar-benar memulai nya dan nggak cuma jadi wacana, sehingga kamu tahu langkah mana yang harus dilanjutkan atau dihentikan dalam menjalankan bisnis. Selamat mencoba dan semoga sukses ya!
